• Вт. Май 24th, 2022

Почти 80% вопросов на «Прямую линию» Вениамина Кондратьева поступают через соцсети и мессенджеры

Автор:admin

Ноя 27, 2021

На 27 ноября на «Прямую линию» губернатора Краснодарского края поступило 4822 сообщения.

Как сообщает пресс-служба краевой администрации, 3759 обращений поступили в социальных сетях и мессенджерах, 1063 – на многоканальный телефон региональной администрации. Распределение по каналам: Instagram (40%), телефон (22%), Telegram (16%), WhatsApp (11%), «ВКонтакте» (6%), «Одноклассники» (4%).

– По прошествии трех дней сбора сообщений мы видим, что их количество увеличивается. Жители стали чаще использовать мессенджер WhatsApp для того, чтобы оставить свой вопрос, – сказал руководитель Центра управления регионом Краснодарского края Юрий Шевченко.

«Прямая линия» Вениамина Кондратьева
состоится 1 декабря в эфире телеканала «Кубань 24».


Он отметил, что больше всего вопросов связано с коммунальным хозяйством, дорогами, QR-кодами и здравоохранением.

– Что касается муниципалитетов, логично, что из крупных городов края поступает больше сообщений, чем из небольшого района. Для объективной картины считаем количество сообщений именно на 1000 жителей. В топ активности чаще попадают именно районы, — рассказа Шевченко.

Большинство вопросов, в расчете на тысячу жителей, прислали из Горячего Ключа, Краснодара, Брюховецкого района, Анапы и Туапсинского района.

Напомним, задать свой вопрос можно следующими способами:

  • по многоканальному телефону администрации Краснодарского края +7(861) 268- 60-44. Если все операторы заняты, то обращение можно оставить на автоответчик, каждое примут в работу;

личным сообщением (в директ) в аккаунты в социальных сетях:

  • Инстаграм
  • ВКонтакте
  • Одноклассники

В мессенджерах WhatsApp и Telegram на специальный номер +7 (928) 421-57-60. В Telegram помимо номера телефона можно для поиска использовать имя пользователя — @tsur_kk

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.